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... El estandar
para empresas de seguridad
mas beneficios
Todos los eventos en tiempo real.
Con EVALARM Security obtendrá la mejor visión general posible de todos los eventos de sus clientes, ¡en tiempo real!
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Recibe todos o solo ciertos eventos tanto en el centro de control basado en la web como en la aplicación del teléfono inteligente.
Esto le permite proporcionar el mejor soporte posible para sus empleados en el sitio y siempre está actualizado en todos los eventos importantes del cliente y puede reaccionar lo más rápido y lo más rápido posible.
Entrenamiento reducido
Con EVALARM Security, reduce el perÃodo de capacitación para sus empleados y, por lo tanto, reduce los costos. Al mismo tiempo, aumenta la calidad.
Los empleados reciben el mejor apoyo posible en su trabajo, ya sea en el área o en la protección de la propiedad.
Al procesar eventos o realizar recorridos de inspección, sus empleados son guiados de manera estandarizada y tienen acceso directo a toda la información importante, dependiendo de la situación o evento, ¡para que todo funcione como se espera!
De esta manera, no solo reduce los costos, sino que también garantiza el estándar de calidad.
La lealtad del cliente
Con EVALARM Security, puede involucrar fácilmente a sus clientes en la comunicación.
Los empleados responsables del cliente pueden ser informados especÃficamente en tiempo real.
La telefonÃa convencional de las listas telefónicas (plan de alarma) es problemática en la práctica (lista actual, tiempo requerido, accesibilidad, ...) y ya no es necesaria con EVALARM Security.
Los clientes pueden acceder a todos los eventos y registros si asà lo desean.
Digitalización y estandarización.
En lugar de que las personas usen lápiz y papel para registrar detalles y transmitirlos a los superiores que los transmiten a los clientes, EVALARM Security realiza esta tarea de forma automática y confiable con la calidad deseada.
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Esto ahorra mucho tiempo y esfuerzo. La precisión es mejor y la respuesta a incidentes no deseados se acelera.
Toda la información (documentos, datos de contacto, instrucciones, ...) se puede actualizar fácilmente y, por lo tanto, siempre está actualizada.
Se tienen en cuenta los requisitos de protección de datos, ya que los datos sensibles (por ejemplo, imágenes, datos de contacto, documentos confidenciales, etc.) no son accesibles fÃsicamente.
Operación más fácil
¡El mejor software es inútil si nadie puede usarlo!
Al desarrollar EVALARM Security, pusimos gran énfasis en la facilidad de uso.
La operación debe ser posible para los empleados en el sitio sin mucha instrucción.
conexión
equipo tecnico
Con la opción de simplemente conectar sistemas técnicos (por ejemplo, máquinas, sistemas de intrusión y alarma de incendios, etc.), ofrece a sus clientes una innovación técnica de primer nivel.
Con EVALARM Security, ofrece a sus clientes la oportunidad de controlar profesionalmente el monitoreo de alarmas.
Soporte y gestión del conocimiento.
Le ofrecemos exactamente el soporte que necesita.
Nuestro wiki no deja ninguna pregunta sin respuesta. Amplios tutoriales y videos proporcionan la información necesaria y fácilmente comprensible.
También puede capacitar a sus empleados en nuestra plataforma de aprendizaje electrónico, ya sea como usuario simple o como administrador de EVALARM Security.
Puede hacer cualquier pregunta en nuestros seminarios web semanales.
Si lo desea, también puede concluir un contrato de soporte individual con nosotros y estamos a su disposición en perÃodos y tiempos de respuesta definidos.
También le ofrecemos el soporte necesario cuando configura o se muda de un proveedor existente.
Gestión de la calidad
¡EVALARM Security lo apoya de manera óptima en sus procesos de gestión de calidad!
Todos los eventos y acciones están documentados de manera a prueba de auditorÃa.
Calidad comprobada
El alojamiento se realiza en un centro de datos certificado (ISO 27001).
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Nuestra organización cuenta con la certificación ISO 27001.